Política de Privacidad
1. Entidad Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web es:
Travel Design Mallorca
Avda Mallorca 52, 4-2
07181 Sol de Mallorca
España
Correo electrónico: info@traveldesign-mallorca.com
Sitio web: www.traveldesign-mallorca.com
2. Información General sobre el Tratamiento de Datos
La protección de sus datos personales es fundamental para nosotros. Tratamos su información de forma confidencial y conforme a las normativas legales vigentes, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Los datos personales son cualquier información que permita identificarle personalmente o que pueda estar vinculada a una persona identificable.
Procesamos dichos datos únicamente en la medida necesaria para proporcionar nuestro sitio web, gestionar consultas, prestar nuestros servicios profesionales o cuando exista otra base legal para ello.
3. Acceso al Sitio Web y Archivos de Registro del Servidor
Al acceder a nuestra web, el proveedor de hosting procesa automáticamente información que su navegador transmite al servidor.
Esto puede incluir, en particular:
- Dirección IP del dispositivo de acceso
- Fecha y hora del acceso
- Páginas o archivos visitados
- Cantidad de datos transmitidos
- Tipo y versión del navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- En su caso, otra información técnica
El tratamiento tiene como fin la provisión técnica, la seguridad y la estabilidad de nuestro sitio web, así como la detección y prevención de usos indebidos o ataques.
Nuestra web está alojada en IONOS SE.
La base legal para el tratamiento es el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en ofrecer un sitio web seguro y técnicamente fiable.
Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines mencionados y no existan obligaciones legales de conservación.
IONOS ofrece un acuerdo de tratamiento de datos conforme al Art. 28 del RGPD en el marco del hosting, el cual puede formar parte de las condiciones contractuales en los contratos correspondientes.
4. Contacto por Correo Electrónico o Formulario
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de la web o por correo electrónico, procesamos los datos personales que nos facilite.
Esto puede incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si se facilita)
- Contenido de su mensaje
- Otra información enviada voluntariamente
El tratamiento se realiza exclusivamente para gestionar su solicitud, contactar con usted y, si procede, preparar o ejecutar una relación comercial.
La base legal depende del tipo de solicitud: el Art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD si está relacionada con un contrato, o el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD basado en nuestro interés legítimo por responder a sus consultas.
Los datos no se utilizarán para otros fines y se eliminarán tras finalizar la gestión de la consulta, salvo obligación legal.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicamente necesarias. Estas son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y sirven para que la web funcione correctamente y de forma segura.
En caso de utilizar cookies no esenciales, se requerirá previamente su consentimiento conforme a la ley. Le recomendamos revisar periódicamente la configuración de cookies, ya que esta puede variar según la implementación técnica.
6. Análisis Web
Actualmente no utilizamos Google Analytics. Sin embargo, nuestro proveedor IONOS puede ofrecer funciones estadísticas propias (WebAnalytics) para evaluar el rendimiento técnico y optimizar la oferta web. Si se activaran funciones de análisis adicionales, se actualizará esta política.
7. Redes Sociales
Nuestra web incluye enlaces a nuestros perfiles en:
- Facebook
- Instagram
- YouTube
- LinkedIn
Se trata de enlaces externos. Al visitar nuestra web, no se transfieren datos a estos proveedores a menos que haga clic en el enlace, momento en el que abandonará nuestra web y se aplicarán las políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.
8. Destinatarios de los Datos
Solo compartimos datos cuando es necesario para cumplir obligaciones comerciales o legales. Los destinatarios pueden ser:
- Nuestro proveedor de hosting IONOS SE
- Proveedores técnicos que nos asisten en la web
- Autoridades u organismos oficiales por obligación legal
9. Transferencia a Terceros Países
El uso de servicios externos, especialmente redes sociales, puede conllevar la transferencia de datos fuera de la UE/EEE. No tenemos control Total sobre este tratamiento, que se rige por las políticas de dichos proveedores.
10. Duración del Almacenamiento
Almacenamos los datos solo el tiempo necesario para los fines descritos o según los plazos legales de conservación.
11. Sus Derechos
Tiene derecho a: Acceso (Art. 15), Rectificación (Art. 16), Supresión (Art. 17), Limitación del tratamiento (Art. 18), Portabilidad (Art. 20), Oposición (Art. 21) y a retirar su consentimiento.
Para ejercer sus derechos, contacte con: msuttmeyer@traveldesign-mallorca.com
12. Derecho de Reclamación
Tiene derecho a reclamar ante una autoridad de control. Al estar situados en España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Seguridad de los Datos
Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra pérdida, manipulación o acceso no autorizado, adaptándolas continuamente a los avances tecnológicos.
14. Actualización
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios técnicos o legales. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.